Termini e Condizioni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito Verdea e le modalità di acquisto dei prodotti proposti, inclusi integratori alimentari come LuceDerma+.

Utilizzando il sito o inoltrando un ordine, dichiari di aver letto e accettato questi Termini. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il sito e a non procedere con l’acquisto.

Eventuali condizioni diverse (ad esempio, accordi scritti) sono valide solo se confermate per iscritto da Verdea.

Le informazioni sul sito sono destinate a un utilizzo generale e non sostituiscono consigli professionali personalizzati. In caso di dubbi sull’idoneità di un prodotto, valuta un confronto con un professionista qualificato.

L’uso del sito è consentito esclusivamente a utenti che possono validamente concludere contratti secondo la normativa applicabile.

Le descrizioni, le immagini e i contenuti relativi ai prodotti sono forniti a scopo informativo e presentano il prodotto nel modo più accurato possibile.

Gli integratori alimentari, incluso LuceDerma+, sono destinati a supportare il benessere e uno stile di vita equilibrato. Non sono destinati a diagnosticare, trattare o prevenire condizioni mediche.

I risultati possono variare da persona a persona in base a fattori individuali, alimentazione e abitudini quotidiane. Le comunicazioni sul sito descrivono benefici di supporto e non costituiscono promesse di risultati garantiti.

Verdea si riserva la facoltà di aggiornare ingredienti, formati, packaging e informazioni di etichetta nel rispetto delle normative, senza alterare la conformità e la chiarezza per il consumatore.

Ti invitiamo a leggere sempre l’etichetta e le avvertenze riportate sulla confezione prima dell’uso.

Per effettuare un ordine, l’utente inserisce i dati richiesti e invia la richiesta secondo la procedura indicata sul sito. L’ordine si considera proposto dall’utente e soggetto ad accettazione.

La conferma di ricezione dell’ordine non implica automaticamente accettazione. Il contratto si intende concluso quando l’ordine viene confermato secondo le modalità comunicate e/o quando la spedizione viene avviata.

Verdea può rifiutare o annullare un ordine in caso di dati incompleti o incoerenti, indisponibilità del prodotto, sospetto di uso improprio o violazione dei presenti Termini.

L’utente è responsabile dell’accuratezza delle informazioni fornite (ad esempio, indirizzo e recapiti). Dati errati possono comportare ritardi o mancata consegna.

Se l’ordine include promozioni o bundle, condizioni e limitazioni saranno indicate nella pagina di acquisto o nella comunicazione riepilogativa.

I prezzi sono indicati sul sito al momento dell’ordine e comprendono le imposte ove applicabili. Eventuali costi di spedizione o servizi aggiuntivi sono mostrati prima dell’invio dell’ordine.

Le modalità di pagamento disponibili sono quelle indicate in fase di acquisto. In caso di pagamento alla consegna o altre modalità, l’utente si impegna a rispettare le istruzioni fornite.

Verdea si riserva la facoltà di modificare prezzi e offerte; tali variazioni non si applicano agli ordini già inoltrati e accettati.

In caso di errori evidenti di prezzo o descrizione, Verdea può contattare l’utente per conferma o annullare l’ordine, rimborsando eventuali importi già pagati secondo la procedura prevista.

Per ricevute e comunicazioni legate al pagamento, l’utente deve fornire recapiti validi e aggiornati.

Le informazioni su tempi e modalità di consegna sono disponibili nella pagina dedicata alla spedizione. Le tempistiche indicate sono stime e possono variare in base a località e operatività del corriere.

La consegna avviene all’indirizzo fornito dall’utente. È responsabilità dell’utente assicurarsi che l’indirizzo sia corretto e che qualcuno possa ricevere il pacco, se richiesto.

Eventuali danni visibili all’imballo o manomissioni devono essere segnalati al momento della consegna e comunicati tempestivamente a Verdea tramite i canali di supporto.

In caso di mancata consegna per cause imputabili all’utente (ad esempio, indirizzo errato o irreperibilità), potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per tentativi successivi o giacenza.

Per dettagli aggiornati, consulta la pagina “Spedizione e consegna”.

Se previsto dalla normativa applicabile, l’utente può esercitare il diritto di recesso entro i termini di legge, comunicandolo in modo chiaro tramite i canali di contatto indicati sul sito.

Per motivi di sicurezza e igiene, i resi possono essere accettati solo se il prodotto è integro, non utilizzato e con confezione sigillata, salvo diversa previsione normativa.

Una volta ricevuto e verificato il reso, eventuali rimborsi vengono elaborati secondo le tempistiche tecniche del metodo di pagamento utilizzato o secondo quanto concordato.

Le spese di spedizione per il reso, se previste, e le condizioni specifiche saranno comunicate in fase di assistenza, in modo trasparente.

Per avviare una richiesta di reso o recesso, contattaci indicando numero d’ordine e motivo della richiesta.

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme ai presenti Termini, evitando qualsiasi comportamento che possa comprometterne sicurezza, integrità o disponibilità.

È vietato tentare accessi non autorizzati, introdurre malware, effettuare scraping non consentito o utilizzare il sito per finalità fraudolente o ingannevoli.

Qualora il sito consenta l’invio di contenuti (ad esempio, messaggi o recensioni), l’utente garantisce che tali contenuti siano veritieri, non offensivi e non violino diritti di terzi.

Verdea può limitare o sospendere l’accesso al sito in caso di violazioni, senza pregiudicare eventuali altri diritti o rimedi previsti dalla legge.

Per domande su uso corretto o funzionalità, è disponibile la sezione FAQ.

Il sito e i contenuti sono forniti “così come sono” e “come disponibili”. Verdea si impegna a mantenere informazioni accurate, ma non garantisce l’assenza di errori o interruzioni.

Nei limiti consentiti dalla legge, Verdea non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso del sito o dall’impossibilità di utilizzarlo.

Le informazioni su benessere e stile di vita hanno carattere generale e non costituiscono consulenza medica. In presenza di condizioni particolari, gravidanza/allattamento o assunzione di farmaci, valuta un parere professionale.

L’utente è responsabile dell’uso corretto dei prodotti secondo etichetta e avvertenze. In caso di sensibilità individuali, interrompere l’uso e richiedere assistenza professionale se necessario.

Niente in questi Termini limita responsabilità non escludibili per legge.

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La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione può implicare accettazione dei Termini aggiornati.

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I presenti Termini sono regolati dalla normativa applicabile al rapporto con il consumatore e, ove pertinente, dalle disposizioni inderogabili previste dalla legge.

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Ci impegniamo a gestire le richieste in tempi ragionevoli, fornendo risposte chiare e coerenti con quanto indicato nelle nostre policy.

Se una clausola dovesse risultare invalida o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno valide e applicabili nei limiti consentiti.

Per un riepilogo delle informazioni sul prodotto e sul brand, puoi visitare la sezione “Chi siamo”.