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Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Verdea. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali puoi contattarci tramite la pagina Contatti.

Quando parliamo di “noi”, “nostro” o “sito”, ci riferiamo ai servizi e alle pagine riconducibili a Verdea. Ti invitiamo a leggere anche i Termini e la Cookie Policy.

Dati personali che possiamo raccogliere

Possiamo raccogliere dati forniti direttamente dall’utente, ad esempio quando compili un modulo di contatto o invii una richiesta di ordine. In genere includono nome, recapito telefonico, indirizzo email (se richiesto) e informazioni necessarie alla gestione della richiesta.

Possiamo inoltre raccogliere dati tecnici di navigazione (es. indirizzo IP, identificatori del dispositivo, tipo di browser, pagine visitate e tempi di permanenza). Tali dati ci aiutano a mantenere il sito funzionante e a migliorarne l’esperienza.

Se decidi di non fornire alcuni dati, potremmo non essere in grado di rispondere o di completare correttamente la gestione della richiesta. Non ti chiediamo intenzionalmente dati “sensibili” tramite i moduli del sito.

Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati per rispondere alle richieste inviate tramite il sito e per gestire comunicazioni con l’utente (base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e/o legittimo interesse). Se richiedi un ordine, useremo i dati per attività amministrative e di assistenza collegate.

Utilizziamo dati tecnici e di utilizzo per finalità di sicurezza, prevenzione di abusi e miglioramento del sito (base giuridica: legittimo interesse). Dove previsto, alcuni strumenti possono basarsi sul consenso, gestibile tramite le impostazioni cookie.

Non utilizziamo i tuoi dati per assumere decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi. Eventuali comunicazioni promozionali, se presenti, saranno gestite secondo le preferenze e le basi giuridiche applicabili.

Periodo di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate e a gestire eventuali richieste successive. I tempi possono variare in base al tipo di dato e alla natura della richiesta.

In particolare, i dati relativi a richieste di contatto vengono conservati per il tempo utile a fornire riscontro e per un periodo ragionevole per la gestione di follow-up. I dati tecnici possono essere conservati per periodi più brevi, salvo esigenze di sicurezza.

Al termine dei periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o resi anonimi secondo procedure coerenti con le nostre esigenze operative e con gli obblighi di legge.

Destinatari, responsabili e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e da fornitori che operano per nostro conto (ad esempio servizi di hosting, strumenti di gestione del sito, assistenza clienti). Questi soggetti agiscono come responsabili del trattamento o come autonomi titolari, a seconda dei casi.

Condividiamo solo le informazioni necessarie per erogare il servizio richiesto e per garantire il corretto funzionamento del sito. Non vendiamo i dati personali a terzi.

Qualora alcuni fornitori si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, adotteremo misure adeguate per proteggere i dati (ad es. clausole contrattuali standard), quando richiesto dalla normativa applicabile.

Diritti dell’interessato

In base alla normativa applicabile, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei dati. Puoi anche revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i tuoi diritti, inviaci una richiesta tramite Contatti, indicando le informazioni utili per identificare la tua richiesta. Potremmo chiederti verifiche aggiuntive per proteggere i tuoi dati.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Ti invitiamo comunque a contattarci per permetterci di aiutarti nel modo più rapido possibile.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione. Nessun sistema è completamente sicuro, ma lavoriamo per mantenere standard adeguati al contesto.

Limitiamo l’accesso ai dati alle persone e ai fornitori che ne hanno necessità per finalità operative. Monitoriamo inoltre il sito per individuare comportamenti anomali e migliorare la resilienza dei sistemi.

Ti consigliamo di usare dispositivi aggiornati e di prestare attenzione quando condividi informazioni tramite internet. Se sospetti un uso improprio dei tuoi dati, contattaci subito.

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento e, dove previsto, cookie di misurazione o preferenza. Alcuni cookie possono essere gestiti tramite un banner o un pannello di preferenze, se presente.

Puoi anche gestire i cookie dal tuo browser, limitandone o bloccandone l’uso; alcune funzionalità potrebbero però non funzionare correttamente. Per dettagli e categorie, consulta la nostra Cookie Policy.

Se utilizziamo strumenti di terze parti, cerchiamo di configurare tali servizi in modo coerente con le finalità descritte e con le opzioni di controllo disponibili per l’utente.

Come contattarci

Per domande su questa Privacy Policy o per richieste relative ai dati personali, visita la pagina Contatti. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti del sito o dei requisiti legali. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.

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